Nogle gange bliver vi fanget i tingenes struktur. Hvad vi gør, og hvordan vi gør det. Nogle gange har vi en plan for, hvordan vi gør tingene, men har glemt, hvorfor det er den måde, vi gør det på. Det samme gælder vores diskussioner og kommunikation, når det handler om at løse problemer eller brainstorme nye løsninger. 

Nogle gange sætter vi "dialogen" i et så stramt kontrolformat, at vi glemmer, hvor vigtig den frie samtale er for produktivitet, innovation og skabelse. Vi glemmer værdien af "bare at tale".

Aktiviteten, der er inspireret af Patricia Shaws kapitel Changing conversations in Organisations, er en workshop-teknik, der søger ikke at organisere samtalen, men at tænke på samtalen som organisering. 

• At frigøre samtalen handler om at holde møder, der er ustrukturerede eller uorganiserede, om man vil. Tænk på lange samtaler ved vandkøleren eller i pauserummet.
• Start simpelthen med at stille spørgsmål baseret på dine omstændigheder, som "Hvor er vi nu?", "Hvor vil vi hen?" og "Hvordan kommer vi derhen?"
  Lad derefter samtalen gå, hvor den går.
• At facilitere en spontan samtale giver os mulighed for at dele erfaringer og ofte forstå mulige bekymringer, ubekendte eller ubehageligheder, og hvordan vi som forskellige mennesker giver mening til vores omstændigheder.
• At slippe samtalen fri kan føles som at komme ingen vegne uden en struktur, men oftest vil der dukke mønstre eller temaer op fra samtalen, som vi som mennesker er gode til at genkende.
• Du behøver ikke at få nogen til at tage noter, men du bør bede teammedlemmerne om at lave et resumé af mødet sammen. På den måde skaber I også en fælles forståelse af den samtale, der fandt sted.